Доставка и таможня iHerb Россия (Айхерб Россия)

Бесплатная доставка iHerb в Россию

Официальный сайт Айхерб в 2020 году ввёл в продажу ряд товаров, включение которых в корзину прилично снижает стоимость доставки. Их легко найти по ярлыку «Эконом-доставка», расположенному в правом верхнем углу товара в виде зелёной машинки. Для тех, кто не знает, как правильно оформлять заказ, есть подробная инструкция для жителей России.

Также изменения коснулись самих почтовых служб: условия формирования цены, лимиты по весу, варианты отслеживания и многое другое. Ну, обо всём по порядку.

Товары интернет-магазина iHerb

Сегодня Айхерб доставка в Россию работает с двумя надёжными почтовыми службами: Boxberry и Pony Express, также почтой России. Благодаря конкуренции всех компаний на официальном сайте появилась бесплатная доставка с iHerb!

Чтобы получить бесплатную доставку Айхерб до пунктов самовывоза достаточно собрать корзину на сумму примерно 2800 рублей (по курсу аналог 40 долларов США).

Думаю, это не проблема для настоящих поклонников натуральной продукции. Тем более, что можно собраться и купить с кем-нибудь вскладчину – тогда точно наберется нужная сумма.

Если сумма Вашего заказа всё-таки меньше $40, то стоимость доставки c iHerb будет рассчитываться по такой методике:

  1. Для пунктов выдачи и постаматов— Фиксированная стоимость 4 доллара.
  2. Для курьерской доставки— Чем больше сумма заказа и ниже его вес, тем меньше необходимо будет заплатить за его привоз. Проще говоря, выгоднее собирать легкую, но дорогую посылку + добавлять как можно больше товаров с пометкой «Эконом-доставка».

Для Почты России эти правила не работают. Снизить по цене доставку можно, но она всегда будет платной.

Все почтовые службы ограничивают заказ по весу в 5 кг и стоимости в 200 долларов. На каждую посылку с iHerb предоставляется номер отслеживания!

Доставка Boxberry условия по срокам и стоимости

Доставка iHerb Boxberry отличается своей быстротой и невероятным для России качеством сервиса! Боксберри присылает Вашу посылку ракетой «земля-воздух» — за 1-2 недели она прилетит из США!

В Москву посылка с АйХерб точно приходит за недельку. Почта России за такое время еле осилит пересылку между соседними городами внутри страны.

Почтовая служба Boxberry

Почтовая служба Boxberry обязательно выдаёт номер отслеживания для каждой посылки. Есть два варианты развития события:

  1. Доставка iHerb Boxberry Пункты выдачи и постаматы;
  2. Курьерская доставка Боксберри курьером по Вашем адресу.

Теперь подробнее разберем каждый способ пересылки.

Пункты выдачи и постаматы Боксберри

Доставка Боксберри с Айхерб точно будет в радость тем, кто живет в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге и в любом другом крупном городе. Ближайшее отделение к Вашему дому можно найти на официальном сайте Boxberry по ссылке http://boxberry.ru/find_an_office/.

Сколько стоит доставка с iHerb в Россию через Boxberry? Это легко узнать! Если сумма больше $40 (примерно 2800 рос. рублей), то бесплатно. Платная доставка с Айхерб сразу показывается в корзине и зависит от веса и типа товара.

При оформлении заказа Вам необходимо будет выбрать пункт выдачи Боксберри в своём городе. Далее заполняете ФИО, номер паспорта и телефон для SMS-оповещения.

Важно! Получатели личных посылок с российским гражданством должны предоставить ИНН вместе с паспортными данными для таможенного оформления. Для получения индивидуального номера налогоплательщика пройдите по ссылке — https://service.nalog.ru/inn.do

Из плюсов iHerb доставки Boxberry до пункта выдачи (постаматы) можно выделить:

  • приличный максимальный вес посылки — 5 кг;
  • бесплатная доставка Боксберри при сумме заказа от 40 долларов;
  • оперативный срок пересылки от 1 до 2 недель;
  • точный номер отслеживания посылки — заказы больше не теряются;
  • SMS-оповещение о прибытии заказа на пункт выдачи Boxberry;
  • посылки хранятся в пункте выдачи до 28 дней (даже можно бесплатно по телефону продлить хранение ещё на несколько дней). Для постаматов срок хранения составляет 8 дней после прибытия заказа на выбранный постамат. Невостребованные посылки будут утилизированы после истечения срока хранения.

Доставка Boxberry в Пункты выдачи и постаматы

 
  • В пункт выдачи или постамат
  • Срок доставки: 5-12 дней
  • Отслеживание: полное отслеживание с номером посылки
  • Уведомление о прибытии: SMS-сообщение, эл. почта, звонок
  • Срок хранения
    • пункт выдачи: до 28 дней
    • постамат: до 8 дней (с бесплатным продлением еще на 5 дней)
  • Стоимость доставки для заказов
    • до 40$: фиксированная, 4$
    • больше 40$: БЕСПЛАТНО

Для получения посылки нужны
в пункте выдачи: паспорт и номер посылки
в постамате: смс с кодом ()

Служба доставки Boxberry имеет отделения в 442 городах России. Посылка приходит один из 2000 пунктов выдачи Boxberry или в один из 1000 постаматов компании PickPoint — партнера Boxberry.

Самый недорогой и удобный вид доставки. Посылки доставляются быстро. Обычно никаких проблем с доставкой заказов не возникает.

Читайте так же  Нужен ли рыбий жир современным детям?

Плюсы доставки с iHerb через Boxberry:

— Быстрая и недорогая доставка
— Бесплатная доставка заказов от 40$
— Полное отслеживание и уведомление о прибытии
— Все посылки полностью застрахованы

Почта России — Пункты выдачи

  • До отделения
  • Срок доставки: 5-14 дней
  • Отслеживание: полное отслеживание с номером посылки
  • Уведомление о прибытии: почтовое извещение
  • Срок хранения: 30 дней с возможностью продления до 60
  • Стоимость доставки для заказов
    • до 40$: фиксированная, 4$
    • больше 40$: БЕСПЛАТНО
  • Документы для получения посылки: паспорт

Почта России имеет наибольшее количество отделений — больше 40000 и доставляет заказы с iHerb туда, куда не доставляют другие службы.

Сроки доставки у Почты России несколько больше, чем у других служб. Но для многих покупателей этот способ доставки посылки с Айхерба является единственно доступным.

Судя по отзывам, в последнее время качество работы Почты России улучшилось и посылки находят своих покупателей.

Pony Express — Пункты выдачи и постаматы

  • В пункт выдачи или постамат
  • Срок доставки: 5-12 дней
  • Отслеживание: полное отслеживание с номером посылки
  • Уведомление о прибытии: SMS-сообщение, эл. почта, звонок
  • Срок хранения
    • пункт выдачи: до 7 дней
    • постамат: до 3 дней
  • Стоимость доставки для заказов
    • до 40$: фиксированная, 4$
    • больше 40$: БЕСПЛАТНО

Для получения посылки нужны
в пункте выдачи: паспорт и номер посылки
в постамате: смс с кодом ()

Pony Express имеет 4500 пунктов выдачи в Москве и регионах, сотрудничает с сетью постаматов PickPoint.

Курьерская доставка Boxberry

  • До порога
  • Срок доставки: 5-12 дней + 1-2 дня
  • Отслеживание: полное отслеживание с номером посылки
  • Уведомление о прибытии: звонок с информацией о доставке
  • Стоимость доставки от 4$ рассчитывается при оформлении заказа на iHerb (Как обнулить доставку с iHerb)
  • Для получения посылки нужно показать курьеру паспорт

В более, чем 200 городах России, клиентам доступна курьерская доставка Boxberry на дом.

Этот вид доставки дороже предыдущей но удобен в том случае, когда иных способов получить посылку нет или самостоятельно посетить пункт выдачи нет возможности.

Стоимость доставки таким способом меняется в зависимости от веса посылки. Окончательную стоимость можно увидеть в свой корзине на iHerb под списком товаров, выбрав способ доставки Курьерская доставка Boxberry.

Отслеживание заказа Boxberry из iHerb

После отправки вашего заказа из айхерба службой Boxberry вам сразу же будет предоставлен трек-номер для отслеживания посылки. Но непосредственно начать ее отслеживать, то бишь видеть, где она в данный момент находится, вы сможете только дня через 2-3 после этого.

Посмотреть, где там едет ваша посылка, можно кликнув на кнопку «Отследить мою посылку» в письме, сообщающем, что ваш заказ отправлен. Это можно сделать и своем аккаунте на сайте iHerb в разделе «Заказы», кликнув на соответствующую кнопку рядом с интересующим заказом.

После чего откроется страница с текущим статусом посылки и историей ее перемещения. При клике на кнопку «Смотреть историю отправления» отобразится полный путь движения заказа, а при клике на его номер рядом со значком Boxberry перейдете на их сайт с аналогичной информацией.

В мобильном приложении в данный момент приходится дважды кликнуть на «Отследить заказ», прежде чем вы увидите ту же информацию:

Когда ваш заказ поступит в пункт выдачи Boxberry или постамат PickPoint, вам на телефон придет информирующее смс.

После этого можете идти в пункт выдачи и забирать свою посылку (выдаются они строго по предъявлению паспорта). Можно забрать и чужую посылку по рукописной доверенности. Ну а в постамате нужно просто ввести код из смс.

Если вы оформили заказ на условиях курьерской доставки, то ждите курьера на следующий день после приезда вашей посылки, либо иногда через 2-3 дня, если вы живете, как я, вдали от города с пунктом выдачи.

Доступные методы доставки

Общая информация

В связи с ежедневным обновлением обменного курса валют, заказы, стоимость которых близка к беспошлинному лимиту, могут облагаться пошлинами и налогами, поскольку курс обмена валюты на дату размещения заказа может значительно отличаться от курса на дату таможенного оформления.

Свяжитесь с таможней в России, чтобы убедиться, что все заказываемые вами товары разрешены для ввоза, а также уточните, требуются ли дополнительные разрешения или лицензии.

Ограничение

iHerb с уважением относится к правилам и положениям российского законодательства и делает все возможное, чтобы запрещенных для ввоза в страну товаров на сайте не было. Обратите внимание, что в Россию запрещено ввозить продукцию, содержащую: семена конопли, кава-кава, сырые семена, сырые орехи.

Таможенная информация

С 1 января 2020 года пошлинами, налогами и другими таможенными сборами будут облагаться посылки, предназначенные для получения частным лицом, стоимость которых превышает 200 евро, и/или весом одного отправления более 31 кг.

Читайте так же  Витамин Е для кожи вокруг глаз от морщин: противопоказания

iHerb не несет ответственность за задержанные на таможне или конфискованные заказы.

В соответствии с приказом Федеральной таможенной службы Российской Федерации от 05.07.2018 №1060 «Порядок использования в качестве пассажирской таможенной декларации реестра экспресс-грузов товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком в адрес физлиц, с применением ЕАИС таможенных органов», получатели личных посылок с российским гражданством должны предоставить ИНН вместе с паспортными данными для таможенного оформления. Пройдите по ссылке https://service.nalog.ru/inn.do для получения индивидуального номера налогоплательщика.

Для информации о возможных пошлинах, налогах и т.п , перейдите на сайт Федеральной таможенной службы России.

Доставка

Все заказы iHerb доставляются с наших складов в США в вашу страну воздушным транспортом.

Ориентировочные сроки доставки, указанные на iHerb, основаны на сроках для стандартной доставки. Однако на доставку некоторых заказов может требоваться больше времени из-за задержки перевозки воздушным транспортом, удержания на таможне или любых других непредвиденных затруднений, возникающих по независящим от iHerb причинам.

Возможно, вам придется оплатить налоги на импорт, таможенные пошлины или комиссию за брокерское оформление (обработку) вашего заказа. Эти сборы взимаются отдельно от платы за доставку, и выбранный вами перевозчик выставит вам отдельный счет.

  • «Глобальная доставка по воздуху с отслеживанием». Сервис «Глобальная доставка по воздуху с отслеживанием» предполагает, что iHerb воспользуется услугами самого быстрого и доступного перевозчика в вашем регионе: «Почтой России» (EMS) или Pony Express.
  • Пункты выдачи и постаматы Boxberry. Вы можете получить посылку в пункте самовывоза Boxberry, предъявив паспорт получателя, данные которого вы указали при оформлении заказа. Срок хранения составляет 28 дней после прибытия заказа в выбранный вами пункт выдачи. Невостребованные посылки будут утилизированы после истечения срока хранения. Для постаматов срок хранения составляет 8 дней после прибытия заказа в выбранный постамат. У вас есть возможность продлить срок хранения на дополнительные 5 дней. Услуга является бесплатной, ею можно воспользоваться лишь один раз с помощью сайта: https://pickpoint.ru/monitoring/. Невостребованные заказы будут храниться на складе в течение 28 дней, после чего будут утилизированы.
    • Доставка Boxberry. Заказ будет доставлен по адресу, указанному получателем. При получении посылки вам необходимо будет предъявить паспорт, данные которого вы указали при оформлении заказа. Если ​указанный получателем адрес доставки не обслуживается сервисом Boxberry,​ заказ ​будет ​доставлен курьерской службой EMS.
    • Любые вопросы, касающиеся доставки заказов службой Boxberry, вы можете адресовать непосредственно в службу поддержки Boxberry по телефону +7 (495) 789-97-90, добавочный номер 3285.
    • Отслеживание доставки Boxberry. Обратите внимание, что отслеживание будет недоступно в течение нескольких дней после размещения заказа в связи с необходимостью процесса обмена информацией между нашей компанией и службой доставки. Номер для отслеживания доставки совпадает с номером вашего заказа и имеет на конце -0 (пример: XXXXXXXX-0). Вы также можете получать оперативную информацию о перемещениях вашего заказа непосредственно на сайте Boxberry или по телефону 8-800-222-80-00
  • Пункты выдачи и постаматы Pony Express. Вы можете получить посылку в пункте выдачи Pony Express, предъявив паспорт получателя, данные которого вы указали при оформлении заказа. Срок хранения составляет 10 дней после прибытия заказа в выбранный вами пункт выдачи. Невостребованные заказы будут храниться на складе Pony Express в течение 28 дней, после чего будут утилизированы. Для постаматов срок хранения составляет 10 дней после прибытия заказа в выбранный вами постамат. Невостребованные заказы будут храниться на складе Pony Express в течение 28 дней, после чего будут утилизированы.
    • Доставка Pony Express. Заказ будет доставлен до двери получателя. Если служба доставки Pony Express не осуществляет доставку на указанный адрес, заказ покупателя будет доставлен курьерской службой EMS. Любые вопросы, касающиеся доставки заказов службой Pony Express, направляйте в службу поддержки Pony Express по телефону 8-800-250-80-66.
    • Отслеживание доставки службой Pony Express. Обратите внимание, что отслеживание доставки будет недоступно в течение нескольких дней после размещения вашего заказа по причине обмена информацией между компанией и службой доставки. Номер для отслеживания доставки совпадает с номером вашего заказа и имеет на конце -0 (пример: XXXXXXXX-0). Вы можете отслеживать доставку на сайте Pony Express или по телефону 8-800-250-80-66.
  • Получение заказа в отделении «Почты России». Заказ можно забрать в отделении «Почты России», предоставив номер заказа, номер посылки, предназначенный для отслеживания, а также почтовый идентификатор, почтовый паспорт или удостоверение личности получателя. Срок хранения составляет 30 календарных дней после поступления заказа в указанное почтовое отделение. По истечении срока хранения невостребованные заказы будут утилизированы.
    • «Почта России» (EMS). Заказ будет доставлен до двери и будет передан получателю при предъявлении паспорта. По вопросам доставки заказов обращайтесь в службу поддержки «Почты России» по телефону 8-800-200-58-88
    • Отслеживание посылки, доставляемой «Почтой России»: Обратите внимание, что отслеживание может быть недоступно в течение нескольких дней после размещения заказа из-за обмена информацией между компанией и службой доставки. В зависимости от выбранной службы доставки ваш номер отслеживания будет иметь формат EJXXXXXXRU или RLXXXXXXRU.
      Для получения максимально подробной информации при отслеживании и уведомлений о перемещении заказа скачайте приложение «Почта России» по ссылке: https://www.pochta.ru/support/web-mobile-services/mobile-application.
      Также заказ можно отследить на сайте «Почты России»: https://www.pochta.ru/tracking и по телефонам 8-800-200-5888, 8-800-100-0000.
  • Пункты выдачи и постаматы 5Post в торговой сети «Пятерочка». Вы можете получить свой заказ через пункты выдачи и постаматы 5Post с предоставив код безопасности, который ранее был прислан вам 5Post в виде текстового сообщения. Если у вас есть личный аккаунт на сайте fivepost.ru, код безопасности будет доступен и в профиле. Срок хранения составляет 7 дней после прибытия заказа в выбранный вами пункт выдачи. Невостребованные после истечения этого срока заказы будут отправлены обратно на склад 5Post и будут храниться там в течение 15 дней. По истечении 15 дней все невостребованные заказы будут утилизированы.
    • Отслеживание доставки 5Post. Обратите внимание, что отслеживание будет недоступно в течение нескольких дней после размещения заказа в связи с необходимостью процесса обмена информацией между нашей компанией и службой доставки. Номер для отслеживания доставки совпадает с номером вашего заказа и содержит дополнительную цифру (например, XXXXXXXX-0). Вы также можете получать оперативную информацию о перемещениях вашего заказа непосредственно на сайте 5Post (https://fivepost.ru/tracking), по телефону 8-800-555-55-05, или в вашем аккаунте на fivepost.ru. Для запросов, связанных с таможенным оформлением, воспользуйтесь телефоном: +7 (495) 790-58-85 / или адресом электронной почты: cs@gbs-broker.ru.
Читайте так же  Витамины для беременных и кормящих с Айхерб: лучшие комплексы, пренатальная омега и чаи для лактации

Внимание!

В соответствии с положениями российского законодательства таможня или служба доставки может связаться с вами по телефону или электронной почте и запросить ваши паспортные данные.


Таможенные лимиты России в 2020 году

Максимальная беспошлинная стоимость посылки — 200 евро, вес — 31 кг; стоимость доставки не входит (информация с официального сайта таможенной службы РФ).

Количество посылок в месяц не ограничено. Для России (в отличие от Украины, например) «встреча» двух посылок на таможне никак не повлияет на их дальнейшую растаможку — если обе не превышают лимиты, никаких дополнительных пошлин и налогов не будет. Пусть будет хоть сто посылок в день — главное, чтобы каждая из них вписывалась в свой лимит в 200 евро.

Обязательный ИНН: ITIN, или ИНН, то есть идентификационный номер налогоплательщика нужен только для доставки Boxberry или Pony Express. Для нового вида доставки — отслеживаемой Почты России — ИНН не требуется.

Как узнать свой ИНН. Это можно сделать на сайте ФНС России: service.nalog.ru/inn.do

Налоги и пошлины не включены ни в один вид доставки iHerb в Россию, но это не проблема, сайт просто не даст сделать вам заказ дороже $200.

— По какому курсу считается лимит?

Таможня пересчитывает стоимость заказа по курсу главного банка страны на момент прихода посылки на таможню, а не на момент оформления заказа. Поэтому лучше не набирать заказ впритык до лимита, а оставлять запас на случай неожиданного скачка курса.

— В корзине много сумм, на какую из них ориентироваться?

Таможня учитывает скидки, но не вознаграждения (iHerb Rewards) — они считаются обычными деньгами, не бонусами. Стоимость доставки не учитывается.

Таможня берет промежуточную сумму (Subtotal) и не учитывает стоимость доставки и вознаграждения

— Что будет, если не заплатить налоги и пошлины за посылку?

Такая посылка будет изъята (уничтожена), обратно ее не отправят, и, соответственно, iHerb не вернет за нее деньги. Разумеется, лучше оплатить все таможенные сборы, чем потерять деньги за всю посылку.

— Что будет, если заказать с iHerb запрещенный товар?

Как правило, iHerb не дает заказать товар, который запрещен к ввозу. Например, в марте 2020 в Россию запретили заказывать мелатонин, поэтому iHerb скрыл весь мелатонин для российских пользователей.

Источники

  • https://HerbalSale.by/iherb-dostavka-rossiya/
  • https://aherbia.com/post/dostavka-s-iherb-v-rossiu
  • https://poleznye-pokupki.ru/zakaz/dostavka-zakazov-iz-iherb/boxberry/
  • https://ru.iherb.com/shipping
  • https://www.beeherb.ru/iherb-russia

[свернуть]